艾萌科技微客服功能正式上线 打造企业营销利器

艾萌科技微客服功能正式上线 打造企业营销利器
随着社会经济的发展，企业竞争的焦点已由产品转向服务，如何充分挖掘客户资源，拓展商机？如何与客户快捷有效的沟通？如何提高客户满意度？等一系列问题困扰着企业。为帮助企业排忧解难，艾萌科技注大量心血，基于微信公众平台，研发推出微客服功能，打开企业与客户之间信息交互通道，提升企业形象，成就企业低成本便捷营销。 
艾萌科技，所谓微客服功能简单来说，就是人工客服团队，可以全部搬到微信公众平台上。只要经过微信认证的服务号可在“服务中心”中申请开通多客服功能，开通成功后，在“功能”——“多客服”中，可新建和管理多客服，满足企业多客服接待客户需求。 
在微信公众平台申请开通多客服使用权限 
1、认证的微信服务号可以在 “公众平台-服务-服务中心” 看到 “多客服” 申请入口，申请开通即可。 
2、在微信公众平台开通人工客服权限后，在“功能——多客服”页面，点击“添加客服工号”。 
在电脑上使用多客服接待客户 
在多客服页，点击下载多客服客服端。点击下载 
下载并安装多客服软件后，多客服账号采用“工号@微信号”的形式进行登录，请您在登录窗口依照下图形式输入帐号信息。 
在微信上使用多客服接待客户 
1、关注公众号”多客服助手“（duokefu） 
2、通过多客服助手绑定工号 
3、在电脑上接收客服消息 
4、微信客服在手机上通过微信接收用户消息 
具体来说，艾萌科技“微客服”功能可为公众号提供多客服功能，支持多人同时为一个公众号提供客服服务，且服务号可通过该入口添加较多10个客服工号，对客户咨询需求进行分流，避免多个客户咨询，客服手忙脚乱的现象发生，并通过快速与客户沟通，较大限度地满足不同客户的需求，从而提高客户对企业的忠诚度和满意度，同时使企业不再**潜在的任何商机，全面提升企业营销能力，实现企业真正获益。 
在此基础上，艾萌科技“微客服”账号采用的是“工号@微信号”的形式进行登录，登陆后可在电脑上使用多客服功能接收客户消息，也可与手机进行绑定，在手机上使用多客服接待客户，实现随时随地满足客户咨询需求，为企业更便捷营销奠定基础。 
艾萌科技是基于微信公众平台诸多不完善进行升级，倾力打造的集微信功能开发与营销推广于一体的第三方智能服务平台。自诞生之日起，已相继开发软文通发、微搜录二维码导航网站、微官网、微商城、微活动、微调研、微名片、微信墙、微点赞、多客服等多种功能，有针对性地帮助企业营销推广，实现企业长足发展。
艾萌科技期待与您合作。艾萌科技微信imengkeji地址：成都市高新区美年广场B栋8楼68号